ВОзможности продукта
Модуль управления транспортными заявками
Комплексное решение для создания, обработки и контроля всего жизненного цикла транспортных заявок. Модуль является центральным элементом системы, обеспечивающим автоматизацию процессов от формирования потребности в перевозке до завершения выполнения транспортных операций
Описание модуля
Комплексное решение для создания, обработки и контроля всего жизненного цикла транспортных заявок. Модуль является центральным элементом системы, обеспечивающим автоматизацию процессов от формирования потребности в перевозке до завершения выполнения транспортных операций
  • Сокращение времени обработки заявок
    30-40%
  • Минимизация ошибок при оформлении перевозок
    За счет автоматизации
  • Увеличение объема обрабатываемых заявок
    Без роста штата диспетчеров
  • Повышение прозрачности процесса
    На всех этапах

Ключевые возможности

  • Создание и обработка заявок на перевозку с гибкой системой статусов

  • Автоматическое распределение заявок по исполнителям на основе настраиваемых правил

  • Интеллектуальная приоритизация заявок согласно бизнес-критериям

  • Предварительная оценка стоимости перевозок с учетом актуальных тарифов

Технические особенности
  • Создание и обработка заявок на перевозку с гибкой системой статусов
  • Автоматическое распределение заявок по исполнителям на основе настраиваемых правил
  • Интеллектуальная приоритизация заявок согласно бизнес-критериям
  • Предварительная оценка стоимости перевозок с учетом актуальных тарифов
  • Поддержка различных типов заявок: внутренние, доставка клиентам, доставка от поставщиков, сервисные перевозки
  • Интеграционные API для взаимодействия с внешними системами заказчиков
  • Комплексное отслеживание выполнения заявок на всех этапах с визуализацией прогресса
  • Настраиваемые бизнес-правила для автоматической эскалации проблемных заявок
  • Многоуровневая система согласования заявок с гибким распределением прав
  • Возможность массового создания и редактирования заявок через импорт данных
  • Автоматическое присвоение приоритетов заявкам на основе SLA и важности клиентов
  • Система аудита всех изменений в заявках с фиксацией времени и пользователей
Эффект от внедрения
  • Сокращение
    времени обработки заявок
    30-40%
  • Минимизация ошибок при оформлении перевозок
    За счет автоматизации
  • Увеличение объема обрабатываемых заявок
    Без роста штата диспетчеров
  • Повышение прозрачности процесса
    На всех этапах
  • Оптимизация затрат
    Благодаря предварительной оценке стоимости
  • Снижение административных издержек
    15-20%
Скриншоты интерфейса
Связанные модули